Présentation du CRM

Un CRM est un outil de gestion des relations clients. Cet outil vous permet de suivre et d'optimiser vos ventes de manière simple et efficace

Votre CRM partout à vos côtés

Où que vous vous trouvez, vous pouvez accéder au CRM. Vous n'avez besoin que d'une connection Internet pour travailler.

Compatible avec tous les écrans

Vous pouvez utiliser votre CRM sur votre ordinateur, sur vos tablettes et même sur votre téléphone mobile.

Facilité d'utilisation

Gagnez du temps et de l'argent avec un CRM très simple d'utilisation, intuitif et surtout très complet. Le meilleur outil pour votre entreprise.

Fonctionnalités de votre CRM

Pour gérer vos relations clients, votre outil CRM met à votre disposition un large panel de fonctionnalités très puissantes.

feature1

Gérez et facturez vos projets avec la puissante fonctionnalité de gestion de projet.

Suivez les dépenses et le temps consacré aux tâches et facturez automatiquement vos clients.

Vous avez la possibilité d'affecter plusieurs membres du personnel à des tâches du projet et de suivre l'avancement de chaque membre sur le projet affecté.

Facturation avec CRM

Créez des factures professionnelles et attrayantes. Joignez y des fichiers et envoyez les directement à vos clients, y compris en PDF.

Possibilité d'utiliser des taxes différentes en fonction du produit choisi.

Créez des factures récurrentes qui seront régénérées automatiquement en fonction de votre configuration (tous les X mois).

Vos clients peuvent accéder à leurs factures en direct sur le portail client.

Création de devis avec CRM

Créez des devis attractifs en quelques secondes.

Vos clients peuvent les accepter ou les refuser en ligne sur leur espace client.

Possibilité de convertir automatiquement les devis en facture après l'acceptation du client.

Vos clients peuvent consulter leurs devis et faire des actions même sans connection Internet..

feature4

Avec votre CRM, vous pouvez garder une trace de prospects et suivre facilement leurs engagement et intérêtspour vos produits / services.

Vous pouvez attacher des fichiers, convertir les prospects en clients, importer automatiquement des prospects à partir d'emails, créer des propositions, laisser des notes et avoir une vue rapide sur les prospects à relancer en priorité.

Enregistrez vos dépenses et justificatifs sur votre crm

Enregistrez les dépenses de votre entreprise.
Mettez en place des dépenses récurrentes et elles apparaîtrons automatiquement sur la période spécifiée.

Cette période peut être des jours, des semaines, des mois ou des années.

Possibilité de définir les dépenses facturables aux clients ou aux projets..

Enregistrez vos paiements sur votre logiciel CRM

Enregistrez et recevez des paiements dans différentes devises.

Les clients peuvent vous payer via Paypal et Stripe (CB).

Un reçu PDF généré automatiquement après chaque paiement enregistré..

Gérez votre support SAV sur le CRM

Excellent système de ticket SAV avec réponse automatique.

Notes de personnel sur les tickets privés, attributions de tickets, pièces jointes, réponses de ticket prédéfinies, liens avec la base de connaissances, tickets prioritaires, gestion des différents statuts de tickets..

Vos clients et vos équipes sont notifiés à chaque nouveau ticket SAV et à chaque évolution de ceux ci.

Base de connaissances sur le CRM

Ajoutez des articles dans la base de connaissances à partir de l'éditeur de texte pour aider vos clients avec une documentation en ligne.

Insérez un bouton de vote "Avez-vous trouvé cet article utile?" sous vos articles.

Gestion des tâches sur CRM

Attribuez des tâches à un ou plusieurs employés, ajoutez des suiveurs de tâches, des commentaires et des pièces jointes.

Suivez l'avancement de vos tâches et soyez notifié de leur statut.

Gestion des contrats avec le CRM

Utilisez la fonction contrats pour verrouiller les ventes courantes et les ventes par abonnements.

Créez des documents PDF en quelques clics et envoyez les à vos clients.

Possibilité d'envoyer des rappels aux clients avant l'expiration des contrats..

Réalisez des enquètes avec votre CRM

Créez des sondages et impressionnez vos clients.

Ajoutez vos questions et améliorez la productivité de votre entreprise.

Possibilité d'envoyer des sondages aux prospects / clients / membres du personnel et des listes de courrier créées manuellement.

Accédez à votre planning grâce à votre CRM

Une vue claire de tous les événements de votre entreprise, les dates d'expiration des factures, l'expiration des contrats, l'échéance des devis, la date de fin des tâches...

Votre agenda personnel relié à Google agenda et à votre téléphone / tablette.

Créez des rapports et des objectifs sur le CRM

Définir des objectifs et suivre leurs aboutissements. Informer les membres du personnel de leurs échec ou réussite.

Suivi de toutes vos ventes, dépenses, paiements, factures impayées...

Gestion de vos documents sur votre CRM

Intégrez des documents sur les fiches de vos clients et prospects.

Numérisez vos reçus de dépenses pour les ajouter dans votre CRM

Le système intègre un moteur très performant de gestion de documents avec stockage illimité.

Offrez à vos clients un espace privé sur le CRM

Un espace client ultra complet pour permettre à vos clients de consulter leurs devis, factures, projets, documents, tickets sav et base de connaissance.

Sur ce portail, les clients peuvent valider ou refuser vos offres, communiquer avec vous.

Vous gagnez du temps, vos clients aussi.

Aperçu du CRM

Objectif CRM est certainement l'outil le plus complet et le plus simple d'utilisation. En voici la preuve en images

Vidéo de Présentation

Voici une brève présentation de notre outil crm et de ses fonctionnalités avec une mise en situation réelle.

Questions / Réponses

Des questions sur notre outil CRM? Voici quelques demandes fréquemment posées par nos clients.

App layout
Puis je utiliser le CRM sur n'importe quel appareil?

Le CRM ObjectifCRM n'a besoin que de votre navigateur Internet pour fonctionner, vous pouvez donc y accéder à partir de n'importe quel appareil (Ordinateur, mobile ou tablette). Il n'y a aucun logiciel à installer, il vous faut seulement une connection Internet.

Combien d'utilisateurs peuvent utiliser le CRM?
Le CRM est il facile d'utilisation?
Puis je importer mes clients existants dans le CRM?
Puis je donner des droits d'accès spécifiques à mon équipe?

Témoignages Clients

Nos Tarifs

Des prix défiants toute concurrence pour un outil simple, complet et performant répondant à toutes vos exigeances

Forfait Starter €26

Commander
  • Vous pourrez accéder au CRM peu importe le lieu où vous vous trouvez
  • Retrouvez votre fichier client complet sur votre nouveau CRM
  • Toujours à vos côtés pour vous aider à utiliser le CRM et pour intervenir rapidement en cas de panne
  • Nous vous formons, vous et vos équipe pour la prise en main du CRM
  • Notre CRM est en constante évolution, nous mettrons à jour les nouvelles fonctionnalités sur votre CRM
  • Que vous soyez seul ou avec de grandes équipes, tout le monde pourra accéder simultanément à votre CRM
  • Vous pouvez à tout moment stopper votre abonnement

Forfait Confort €34

Commander
  • Vous pourrez accéder au CRM peu importe le lieu où vous vous trouvez
  • Retrouvez votre fichier client complet sur votre nouveau CRM
  • Toujours à vos côtés pour vous aider à utiliser le CRM et pour intervenir rapidement en cas de panne
  • Vous souhaitez vous former ou former un nouveau collaborateur, nous nous occuperons de ça à chaque fois que vous en aurez besoin
  • Que vous soyez seul ou avec de grandes équipes, tout le monde pourra accéder simultanément à votre CRM
  • Vous pouvez stocker autant de documents que vous souhaitez sur le CRM
  • Notre CRM est en constante évolution, nous mettrons à jour les nouvelles fonctionnalités sur votre CRM
  • Vous pouvez à tout moment stopper votre abonnement

Forfait Eco €15

Commander
  • Vous pourrez accéder au CRM peu importe le lieu où vous vous trouvez
  • Nous vous ferons une première formation pour que vous puissiez maîtriser le fonctionnement du CRM
  • Que vous soyez seul ou avec de grandes équipes, tout le monde pourra accéder simultanément à votre CRM
  • A vos côtés pour vous aider à utiliser le CRM et pour intervenir rapidement en cas de panne
  • Vous pouvez à tout moment stopper votre abonnement

Service Client et Support

Notre service client est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 19h. Vous pouvez nous contacter par notre formulaire ou avec les coordonnées ci-dessous

06 48 05 87 79
contact@objectifmarketing.com
www.objectifcrm.com
20 Impasse du Baron
31200 Toulouse

Nous Contacter

Merci de renseigner le nom de votre entreprise
Votre adresse mail est invalide
N° de téléphone invalide
Merci de choisir dans la liste
Vous devez rédiger un message
Entrée non valide